助力社区五金建材店，“嘉致和焕新家”探索家装后市场新模式
2018-10-22 来源：互联网 网络编辑：编辑 阅读次
根据智库的数据显示，2017年我国家居建材行业市场规模达到41597亿元，以20%的比例计算，以建材产品安装维修、空间刷新、局部改造、二手房翻新升级为主要的家装后市场的行业规模超过8000亿，中国多个城市进入存量房时代，使得这块市场潜力价值日益凸显。对比美国的家装后市场，房屋维修、修缮、改造、翻新占整个家居建材市场97%以上。这说明在中国家装后市场的发展潜力非常巨大。
据不完全统计，全国城区五金建材店数量约为30万家，其中50%集中在社区周边多是夫妻店为主。老婆负责看店、老公负责上门服务和业务，主要为用户提供家居维修材料、装修辅材销售、上门维修服务、承接一些局部改造订单，他们就是现在家装后市场的初级模型。
嘉致和焕新家整合社区五金建材店为用户提供160余项房屋维修、改造、焕新服务，为五金建材店提供接单的APP ，统一的门店形象，整合上游优质品牌，满足门店一站式的材料采购需求。
目前，嘉致和焕新家与五金建材店的合作方式主要是两种：一种是授权服务店，统一店招形象，统一服务价格体系和服务标准，提供在线抢单、在线材料采购APP、主要承接线上的维修和安装订单服务；另外一种是标准店，不低于40平米的店面面积，统一的店面形象设计，统一的服务体系，统一的接单及采购系统，承接用户的厨卫焕新、墙面刷新、单品升级、维修安装等所有服务。
目前嘉致和焕新家在长沙拥有225家授权服务店，5家标准服务店，6个一线品牌授权服务商，1个自营五金配件品牌，计划2年内建设10000家授权服务店，200家标准服务店，覆盖全国100座城市，目前正在招募更多合适的服务商加入。
有观点认为，嘉致和焕新家整合社区五金建材店的切入点值得期待和关注，从几方面来谈，第一，中国社区周边有大量的社区五金店，这是不容易被发现的潜力市场，甚至有不少社区五金店主跟周边居民长期存在交集和触点，五金建材店主这部分从业人员相比较个体师傅而言，拥有固定的经营场所，对应的售后更有保障；所以这块市场资源值得被重新激活和深度挖掘；第二，嘉致和焕新家的店面都统一制作店招，悬挂统一的服务展示板，某种程度上会给用户更强的信赖感和信任感；为以后输出标准化的服务提供不错的基础；第三，社区五金建材店本身具备产品销售和备货的能力和意愿，可以保障嘉致和焕新家在不断拓展服务店的过程中，也能顺势将维修的材料和配件销售出去产生盈利点，当覆盖网点的数量达到一定规模，有可能会产生巨大的网络效应。
