慧择三季度加速推进数字化：深挖全生命周期保险需求 年轻用户成为投保主力军
2020-12-02 来源：互联网 网络编辑：编辑 阅读次当前数字经济深入发展，金融服务业的数字化转型将是大势所趋。同样，数字化转型也给保险电商带来巨大机遇和广阔成长空间。随着互联网保险用户年轻化，用户的体验越来越重要，对用户的终身价值挖掘也显得越来越重要。以优质产品和专业服务赢得半亿用户信任的“保险电商第一股”慧择HUIZ.US，凭借长期主义布局，迎来新的增长极。
三季度业绩再创新高，年轻用户成为投保主力军
在用户经营上，慧择14年来已经打磨出自己难以复制的优势。慧择近期披露的2020年第三季度财报显示：三季度慧择促成总保费7.79亿元，同比增长41.16，创下季度新高;营收3.48亿元，同比增长22.87，创下季度新高。二季度提供的营收指引为3.1-3.4亿元，三季度超预期实现，较二季度营收大幅增长48.27。
从慧择的用户画像来看，慧择平台上的用户平均年龄为32岁，大多为来自一二线城市的精英白领，属于学历较高、收入稳定的年轻高知人群。据慧择网·奇点保险研究院发布的《慧择2020保险消费指数报告》显示，投保人的年龄呈年轻化趋势，80、90后成为了投保的主力军，其中，80后投保人数占比达40.86，90后为28.14，两者人数加起来接近七成。他们的风险防范意识更强，其消费需求与习惯正在推动保险业的变革与转型。
保险将成为生活必需，全生命周期需求值得想象
保险是经济的“减振器”和社会的“稳定器”。在发达国家，保险不仅是金融产品，也是日常的消费品。目前，我国经济发展长期向好、居民收入稳步增长，保险业与老百姓的生产生活联系也日益紧密。比如，健康保险保费收入过去几年的复合增长率连续保持在30以上。如今，很多老百姓买保险从过去的“要我买”变成主动自愿的“我要买”，很大程度上激发了保险业新的发展动力。
慧择通过专注于长期寿险及健康险产品，与保险用户建立了长久的连接关系。截至三季度末，慧择累计投保客户670万，被保客户5600万。随着年轻用户的成熟，用户存留在平台的服务周期长，从第一张个人保单到家庭保障，再到老年保障，慧择在用户不同生命阶段能够挖掘的保险需求值得想象。
加速推进数字化发展，切实提升服务能力
年轻用户对于互联网保险的接受能力非常强，他们对于各种智能化应用工具，比如线上产品对比、智能核保等的接受周期更短，对保险服务专业度和精准度的要求更高。因此，高质量发展将成为保险业的内在要求，这进一步促进了保险业的数字化转型。慧择保险董事长兼CEO马存军曾在上市仪式上表示，慧择将持续围绕用户家庭全生命周期的保障需求，利用互联网以及科技的力量为用户提供一站式专业高效保险服务，成为中国入口级保险服务平台。
慧择三季度报告中显示，其研发费用1147.8万元，同比增长41.86，由此可见，慧择的保险科技持续深化。多年来的努力，使得慧择凭借技术创新、行业推动、企业探索，用保险电商模式逐步实现了保险定价精准化、产品供给定制化、营销渠道场景化、风险管理智能化，切实提升了慧择的服务能力，助推保险行业数字化转型。
可以说，作为保险电商生态的践行者，慧择在新业态上有着可预见的成长性。如今，慧择财务状况稳健，现金流充沛，良好的业绩指标又进一步推动慧择“以用户为中心”的“精细化营销转型升级。马存军称，未来，整个行业都将加速数据化和智能化，慧择仍将始终秉承初心，“让用户购买保险像购买矿泉水一样简单”。
