中荷人寿天津分公司开展3·15消费者权益保护教育宣传周系列活动

2021-03-19 来源:互联网 网络编辑:编辑 阅读

为贯彻中国银行保险监督管理委员会《关于开展2021年全国银行业和保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的通知》文件精神,中荷人寿天津分公司高度重视、积极行动,围绕“以人民为中心 增强金融消费者获得感 ”主题,线上线下多措并举,有针对性地开展了消费者权益保护教育宣传系列活动。

线上多角度推广,打造宣传声势

为扩大宣传受众,中荷人寿天津分公司结合案例,精心拍摄抖音短视频,形象展示了保险消费者享有的知情权、自主选择权权益,帮助消费者正确使用金融服务,了解自身权益,提醒消费者投资理财需谨慎,倡导理性消费观念。

同时,为提升宣传影响力,中荷人寿天津分公司制作3·15主题宣传H5,宣传内容包括“金融消费者八项权益”“对保险消费者的提示”等金融消费相关知识点,同时发动分公司全体员工积极转发微信群、朋友圈,帮助更多的保险消费者提高金融风险识别能力,切实保护消费者权益。

线下多渠道宣传,吸引消费者参与

中荷人寿天津分公司还利用各种会议,通过播放小视频的形式向员工宣导讲解“代理退保”“过度借贷”“非法金融”等行为的危害,号召大家自觉抵制非法金融广告,远离非法借贷,宣传正确金融消费知识。

为切实保护老年消费者权益,中荷人寿天津分公司员工代表来到了老年人居住者较多的社区,向老年人发放宣传彩页,讲解基础保险知识、金融消费者权益等内容,提高老年人金融方面的自我保护意识和能力。同时,借助公司制作的“老年人智能手机指导手册”,为大家讲解智能手机使用方法,解答日常使用疑问,帮助老年人适应智能生活,了解智能手机的正确使用途径,避开新型电信诈骗,传播保险正能量。

未来,中荷人寿天津分公司将积极履行社会责任,宣传保险理念、弘扬保险正能量,以人民为中心,增强金融消费者获得感。

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