【向前金服】首席风险官:确保平台信息透明 提升出借人信心

2019-02-13 来源:互联网 网络编辑:编辑 阅读

摘要:针对今年网贷行业出现的爆雷潮,向前金服首席风险官表示:平台信息透明,有助于提升出借人信心。向前金服也积极通过多种途径与出借人沟通,纾解出借人情绪。

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今年以来行业内出现的爆雷潮,以及借款人频繁恶意逾期的现象,让出借人对网贷行业大失信心。对此,向前金服首席风险官金可冶表示:确保平台信息透明,加强与出借人互动,有助于提升出借人信心。

向前金服首席风险官也向大家介绍了关于有效遏制恶意逾期的方法,对于网贷行业来说,出,借人的信心建立非常的重要,网贷平台要想走出现在的困境,在一定程度上需要出借人恢复信心,首先要建立用户与平台之间的信心,就以向前金服为例,向前金服一直重视与出借人的互动,建立信任事情也一直在做。向前金服此前一直通过电话客服、官网与官方APP信息披露专栏、自媒体等多种方式,与用户保持顺畅沟通。

此外,邀请出借人到公司进行面对面沟通,让出借人看到平台有条不紊的运营,也是提升出借人信心的一种方式。向前金服首席风险官金可冶表示:“我们发现,其实很多负面情绪产生于信息不对称,当我们面对面进行了透明、详细的沟通,当用户随机查看了相关资产的情况及信审过程,确认我们的资产是真实且优质的,这些情绪能得到很大程度的纾解,能有效的提升出借人信心。”

  另外,平台的资质也是提升出借人信心的重要方式。目前来看,备案的核心资质是“三证”,也就是ICP经营许可证、“白名单”银行存管、三级等保,而向前金服也是行业中为数不多具备三证的平台之一。

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