铁路温馨伴你行

  2020年10月25日，由武汉客运段担当的G77的列车在长沙南站停靠期间，列车长吴嘉骏得到车站值班员通知8号车厢有一位腿脚不方便的老人家，列车长立即询问旅客位置及陪行人、行李等情况，知道老人家一行四人是探亲，在广州南站还要换乘。同时，列车长立即通知8号列车员邓妞对老人家进行帮扶。列车员邓妞收到后立即去迎接。帮助老人家的亲人一起将老人家扶上车，妥善安排在座位上，并为他更换了爱心头枕片。一路上，列车员对老人家无微不至，服务贴心。  

  列车到达广州南站，列车员邓妞帮忙拿行李，搀扶老人下车，将老人家及家人送下了车，交到值班员的手中，与老人家挥手告别。客流高峰还在持续，一路行程或有匆匆，但不可忽略，匆匆行程里亦不乏温馨。     

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