新闻面对面：群益股份与宏图国际展示集团签署战略合作协议的专访
2021-07-20 来源：互联网 网络编辑：编辑 阅读次2021年7月17日上午，群益投资（广州）股份有限公司（简称：群益股份）与宏图国际展示集团在广州圣丰国际金融中心23层群益股份总部基地签署了长期的战略合作协议，出席本次签约仪式的领导有群益股份副总经理吴军先生（分管群益股份国际展览中心）、宏图国际展示集团罗宏民董事长、宏图国际展示集团陈佳总经理。记者就相关情况对宏图国际展示集团罗宏民董事长和宏图国际展示集团陈佳总经理进行了专访。
群益股份与宏图国际展示集团签约仪式现场
群益股份与宏图国际展示集团签约仪式现场
记者：陈总，请您介绍一下宏图国际展示集团的业务基本情况？
陈佳：宏图国际展示集团2007年成立于温州，于2008年将总部牵至上海，在十四年的发展中，我们与10多个国家和地区的展馆都进行了强强联手与合作，尤其是2015年，我们集团指定为中国第二大的上海国家会展中心驻馆单位和指定供应商，我们现在已在江苏南通建设了3万多平方的工厂，已经投入使用，可以年产1000多吨新型铝合金展具，公司现已在北京、天津、深圳、南通等城市成立了分公司，主要从事展览的特装、主场搭建、活动策划、舞台搭建、专卖店、博物馆装修等，还承接车展及各种展览等活动，公司现有员工300多人。
宏图国际展示集团总经理陈佳
宏图国际展示集团工厂
记者：罗董，俯览您的经历，就像摊开了一张世界地图，罗董在展览行业的主场搭建中与10多个国家和地区的展馆都进行了强强联手与合作，这也让您熟识了很多的全球高端人士和社会名流，而且您还获得了“为高端商务官服务”的美称，请问，您为何选择与群益股份进行战略合作？
罗宏民：我们亲自来广州考察和调研了群益股份公司，这个公司成立于2003年，有十八年的经营历史，他们现在在广州圣丰国际金融中心23层和25层办公，实缴注册资金超过1个多亿，主要从事房地产开发、金融证券投资、互联网科技、展览主办、财税共享等五大产业，据了解，群益股份在全国20个城市有60多个开发项目，他们在2018年和2021年都被广州市市场监督管理局评为了《守合同重信用企业》，他们在展览的主办的里面也处于全国领先地位，群益股份在行业里面有很好的口碑和影响力。
从人才来看，群益股份一贯坚持人才战略,重视人才的引进和培养,群益股份与很多重点211、985、双一流高等院校建立了产学研实习基地,公司还聘请了清华大学、北京大学、英国剑桥大学等国际知名院校的毕业生360多人,其中拥有学士学位、硕士学位、博士学位的达150多人,聘请了18名留学生及外籍工作人员,群益股份坚决支持科学发展观,坚持以人为本,注重可持续发展,业务上精益求精,追求品质,是中国一流的品牌，所以，我们选择了与群益股份建立长期的战略合作。
宏图国际展示集团罗宏民董事长
记者：罗董，您如何评价你自己的个人风格？
罗宏民：我身边的人，评价我是严厉的驱动者，公平、诚实、积极、关爱、幽默的人，我也希望我们的员工具有高职业素质、能承担、奉献和诚实，但首先我会先如此律己。
记者：罗董，如何看待中国展览行业的发展？
罗宏民：展览行业在过去几年，对中国来说应该是一个非常崭新、年轻的行业，现在，中国经济发生了巨大的变化，这都是与展览行业的发展分不开的，中国展览行业现在出现的惊人进步，这都是因为中国人能够全情投入、勤奋努力和不断创造了展览行业的新台阶的结果。就拿我们宏图人来说吧，宏图人在工作上都是热情澎湃，并不断致力于自身建树和追求知识，很多宏图人即便是在休假和公众假期时也还在日夜拼搏，这在任何其它公司都是难以看到的。现在中国的进步，都源于中国人的勤奋和上进，正因为有了这种驱动力，才有了中国现在的持续繁荣。
记者：罗董，宏图获得了巨多的业绩和荣誉，你是如何看待的？
罗宏民：一个公司的品牌确实很重要，宏图能够脱颖而出的是公司优秀的团队、卓越的表现、优质的服务、专注的工作态度，所以才在展览行业的激烈竞争中越走越强。我们公司有一句人人皆知的治理名言，那就是“三个E”（Efficiency效率+Effectiveness效力=Excellence卓越），这句话，是我们公司的座右铭。再就是公司要想获得别人的认可和成功，还有赖于员工的专业和奉献，我为我们公司的员工而感到自豪，因为他们总能超越我的期待并给公司带来惊喜。
记者：罗董，你是怎么看待宏图的平稳发展？面对激烈竞争，宏图又如何应对？
罗宏民：竞争是我们改善服务的动力，只有竞争才能为客户提供更贴心，更主动、更具创造力、更便利、更物超所值的服务。关心每一个客户，尽最大所能超越客户的期望是我们的宏图文化，我们的每一个客户都称为VIP贵宾；更重要的客户称为VVIP贵宾。每个月，我们都有新人的入职培训，我每次都会在黑板上写下这几个字给他们看， Service（服务）—Service（服务）—Service（服务），我们通过为客人提供最好的服务，真正全心全意、专业的关爱，这样我们才算成功完成任务，我们不管客户来自哪里，他们都将是宏图的宣传大使。
记者：作为一个知名的展览公司均应有一套严谨的管理制度、国际质量标准体系和顺畅高效的国际销售网络，请问宏图集团的竞争制高点是什么？
罗宏民：宏图在的展览行业中，品牌认知度还是是非常高的，在与每一个国家的展馆合作，都能获得来自竞争品牌的赞誉。我个人认为，宏图除品牌以外，宏图的管理人员和员工是最大的竞争力，所有加入宏图的人在对比了其他展览公司之后，都会发现我们的集团是最有发展前景且工作环境相对比较好的，其他展览公司的高管经常跳槽到宏图来。
记者：罗董，从您的切身体验，您认为从事展览业最需要的素质是什么？能否给予年轻的从业者一些提示，如何能在这一行业取得更大的进步？
罗宏民：年轻人要想获得成功，需要以下个性特征——诚实、仁爱、忠诚、勤奋、聪明、不乏想象力和关心周围的人与事。此外，还需要给自己制定短期、中、长期目标，把主要精力放对地方，就会取到事半功倍的成效，还有就是每个人的个性很重要，要想获得成功，必须充满能量和动力，你需要勇于尝试和竞争，需要充满激情和仁爱，需要承担可预测的风险。
记者：宏图现在面临的挑战是什么？
罗宏民：每个公司的挑战是他们自己想象和自己制定的！不过，我对宏图这支强大、奉献、忠诚、仁爱和专业的团队充满信心，因为宏图的客户和员工的反馈都在不断地提高，宏图有一个“宾客服务指数”（GSI），让我们能够直接聆听客人对服务和展览的意见和建议，其反馈结果非常令人鼓舞，且每月都在不断提升，这项指数每月由第三方进行评分，另外在宏图公司内有一个评分系统叫“员工心声”Star Voice，宏图所有的员工都会被邀请和参与，且以不记名的方式写出他们对管理团队的满意与不满意，我很高兴地说我们获得了卓越的成就，这样也造就了我们的目标在各方面“独领风骚”。
记者：不知不觉间说了很长时间，非常感谢罗董接受我们的专题采访！
