数禾科技六周年，优秀技术架构赋能数字化转型
2021-08-03 来源：互联网 网络编辑：编辑 阅读次2015年8月，正值盛夏。
招商银行信用卡中心的徐志刚带领一群志同道合的伙伴，出走银行系统，成立数禾科技。自此，这个在创立初期仅有50多人的团队，乘着我国金融行业的东风，坚持合规经营，一路走到了现在。
2021年8月，又值盛夏，数禾科技迎来公司成立的第六个年头，团队规模已经发展到了近千人。
司庆当日，数禾科技创始人amp;CEO徐志刚在致全体数禾人的感谢信中这样写道：“一切过往，皆为序章。经过6年的发展，数禾迈入了企业发展的第二阶段：精益运营阶段，我们选择了数字化全覆盖的道路，这是我们的必经之路，也是时代的必由之路。我们要借假修真，将个人、企业和行业的数字化能力内化为我们的核心竞争力，带领行业共同迈向数字化时代的最前沿。”
徐志刚的这番讲话不仅为数禾科技下一个五年的发展奠定了基调，也进一步坚定了全体数禾人的信心。
坚持向善理念，稳健可持续发展的金融科技“异军”
回顾数禾科技过去六年的发展历程，合规可持续是不得不提的关键词。
创业初期，正是“互联网+金融”爆发的2015年。那年，我国公布“第十三个五年规划”（下称“规划”），“规划”在阐述“坚持创新发展，着力提高发展质量和效益”中“构建发新体制”细则时指出“规范发展互联网金融”。互联网金融被纳入十三五规划，被提升到更重要的发展地位。
在这个时期，互联网巨头向上，联合金融机构成立互联网金融机构；传统金融机构向下，融入互联网基因，拓展传统金融触点，更是催生了一大批金融科技公司。但是，在市场爆热的另一面，令人倍感焦虑的行业乱象也接踵而至。
为进一步规范市场，营造健康可持续的金融环境，主管部门对行业的监管力度不断收紧。2016年5月，互联网金融风险专项整治工作开始推进；2017年，各项监管细则密集出台；2017年5月，中国人民银行成立金融科技委员会，提出强化监管科技，识别和防范新型金融风险；2018年，人民银行着力建立完善监管和风险防范长效机制……
进入2020年，相关主管部门更是相继发布了个人金融信息保护技术规范、互联网贷款管理办法、网络小贷新规等规范性文件。在这一过程中，金融科技行业所应坚持的“向善之路”日渐平坦。这无疑助推了部分坚守底线的机构平台的进一步发展，其中就包括数禾科技。
自成立之日起，数禾科技始终以科技向善、金融向善、企业向善的准则要求自己，始终坚持稳健可持续的发展路线，耐得住诱惑，更是熬过了危机四伏的时刻。发展至今，数禾科技先后获批了互联网小贷牌照和融资担保牌照，成功加入“国家队”。六年来，公司累计纳税额接近7亿元 ，获评“高新技术企业”，“2020年度浦东新区民营企业20强“等荣誉，是政府高度认可的民营企业。
在数禾科技看来，只有经受住风口之下的寂寞，才能收获遍野的稻谷。六年来，正是源于合规要求的一以贯之，数禾科技始终坚持着成为“智能金融家”这一使命，不断升级技术手段以实现业务流程的再优化，真正朝着普惠金融事业不断前行。
强化数字化思维，打造未来的智能金融家
六年弹指之间，数禾科技所取得的成就，无一不与其坚持的技术驱动、数字化转型战略有关。作为一家深耕于金融行业的科技公司，数禾科技十分重视自身的技术能力。根据相关数据，目前数禾近千人员工中，从事技术等相关工作的人员超过一半。此外，数禾科技依托技术中心，成功打造了AI实验室等核心架构，集中头部技术资源和人力，攻坚重点技术难题。目前数禾科技在数字化金融全链路已经实现了智能营销获客、智能风控、智能资金路由、24小时智能客服等技术。
在获客方面，源于对用户权益的严格保护要求，数禾科技搭建了一套技术模型来优化获客模式。具体而言，我们可以将这套模型比作一个不受外界干扰，且可规避人工干涉的“黑匣子”，而“匣子”里是数以万计的需求标签。在进行推广营销时，各个渠道的流量可通过前端界面自动进入到该“黑匣子”接受系统的“审查”。流量标签与需求标签在“黑匣子”内进行比对，最终得出高匹配度的标签组。数禾科技营销团队围绕标签组进行广告投放，可最大程度提升获客效率。
这一过程中，数禾科技贷后管理部门可通过标签价值的反馈，为“黑匣子”提供智能学习、自我迭代的素材：对于价值较低的标签，会被“黑匣子”直接剔除出需求标签。如此循环往复，不断提升这个好似“黑匣子”的标签模型准确率。
在风控环节，数禾科技依托智能风控技术严格审核用户授权过的“四要素”信息，进行系统自动评估。据了解，智能风控技术可通过图谱分析、画面比对、地域特征分析等方式进行系统化判定，不仅可规避用户身份被套用的风险，还可通过用户行为特征，为其提供能力范围内的授信额度，避免用户过度消费，从而保护其授信。
而在放款和还款环节，数禾科技所研发的智能资金路由-维纳计划，可以依托系统实现用户与资方的秒级匹配，减少用户等待时间，匹配最适合用户的资金方，同时可根据用户还款需求，快速选择对应的资方，提升用户还款效率；在整个流程中，数禾科技配备了24小时智能客服，为用户在各时段产生的需求第一时间提供帮助。
而这些系统性的工作，都是建立在数禾科技自2019年开始推行的数字化转型基础之上。据了解，除了上述业务方面技术迭代之外，数禾科技在内部管理和项目进度管理方面也进行了数字化升级。截至目前，数禾科技已完成一站式门户的搭建和项目流程的再优化，极大的提高了人员工作效率。下一步，数禾科技将持续围绕“开放、挑战、专业、创新”的价值观，不断优化业务流程，始终将人才和技术放在首位，进一步推进数字化转型战略发展，打造行业数字化转型的样板工程，矢志不渝的向着“智能金融家”的目标前行。
履行社会责任，争做有担当的金融科技企业
正如前文所述，数禾科技始终践行着科技向善、金融向善、企业向善的初心。在数禾科技看来，金融科技企业不仅仅是商业机构，还承担着推动整个行业数字化进程的任务，以及为最有需求的群体提供金融服务最优解的使命，这也是数禾科技一直所坚持的“让人人都享有金融服务最优解”这一企业愿景。
2016年以来，国家多次发文鼓励科技创新，这不仅是我国建设社会主义现代化强国的必由之路，也是推动建设创新性国家的重要举措。作为国家数字经济的重要组成部分，金融科技企业数禾科技不仅将“创新”直接写入公司价值观，在日常业务推进中更是不断提升技术创新能力。截至目前，数禾科技提报通过的知识产权共计146项，在申请专利86项，并因此获得高新技术企业认证，以及政府税收减免及专项扶持总计近亿元人民币。
在扮演社会角色方面，数禾科技更是以实际行动践行大爱。2020年新冠疫情爆发以来，数禾科技旗下还呗第一时间启动应急响应，针对疫情严重地区开通绿色通道，为用户提供不间断客服服务。对内依托数字化升级成果，通过线上化办公形式保证业务不间断，降低用户损失。同时，针对新冠肺炎病患，数禾科技还授权提供延缓还款服务，并对全国用户免除相关手续费用，帮助用户缓解资金压力，更好地缓解因疫情的冲击对生活带来的不利影响。
在疫情爆发初期，数禾科技紧急筹措30万元资金捐赠给重庆慈善总会，协助相关医院做好口罩等防疫物资的运输调配工作，将物资顺利运抵武汉等疫情最严重地区，援助抗疫前线，为全民抗疫大战役贡献数禾力量。
此外，围绕我国“双碳”目标，数禾科技通过实际行动，依托公司数字化转型进度打造“绿色金融”。根据相关统计，目前数禾科技已实现员工入职劳动合同的签署、员工报销和业务运营流程等环节实现全面的线上化、无纸化。具体来看，业务的线上化避免了交通往返，减少碳排放 602560吨；企业运营中通过使用电子合同减少碳排放 5287.464吨，通过使用智能客服交互，减少碳排放334.16吨，年减排共计75万吨左右。
对于数禾科技而言，人才是其最宝贵的财富，而对人才的培养不仅利于公司发展，对整个行业的数字化转型进程也有重要意义。成立六年来，数禾科技对于人才的投入十分巨大，吸纳并培养了许多数字化营销、产品、风控、技术等专业人才。
除了对员工的培养之外，数禾科技在用户端权益保护方面也有诸多动作：例如通过各类渠道和方式推动反诈骗安全教育及信贷相关知识普及，最大程度降低个人信息泄漏风险和用户还款压力。在风控环节，严格审核用户资质，合理满足用户资金需求，不鼓励超前消费习惯。在数禾科技看来，无论是人才的培养还是此类用户权益的保护，与其说是企业自身发展的要求，更源自于金融科技企业的使命和担当。
从2015年到2021年，成立六年来，数禾科技始终围绕公司愿景、使命和价值观，脚踏实地，立足长远，价值观端正，至今已成长为行业的长跑者和优等生。目前，数禾科技已经进入企业发展的第二阶段：精益运营阶段。未来，数禾科技将坚持数字化转型道路，培养数字化思维、借助数字化技术砥砺前行，持续追求金融服务最优解，打造真正意义上的智能金融家。
